미소와 열성만 있으면 커피 한 잔 마시러 온 손님들에게 아이스크림도 팔 수 있다는 사실을 배웠다. -레이 크록 오늘의 영단어 - a per-capita tax burden ratio : 1인당 담세율오늘의 영단어 - organizer : 조직자, 창시자, 조직책, 주최측이름이 바로 서지 못하면 말이 받아들여지지 않고, 말이 받아들여지지 않으면 일이 이루어지지 않는다. -공자 오늘의 영단어 - consensus : 일치, 합의, 교감오늘의 영단어 - desertion : 버림, 유기, 도망, 탈주, 탈영오늘의 영단어 - motive : 동기, 원인, 주제오늘의 영단어 - crucial : 결정적인, 가장 중요한, 엄격한, 어려운하나님 이외에는 그 누구도, 그 무엇도 두려워 할 필요는 없다. -간디 오늘의 영단어 - hideout : 은밀한 장소, 은거지